NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

34,90€

Negociación y resolución de conflictos: Aprende a gestionar y llegar a acuerdos beneficiosos

METODOLOGÍA Y OBJETIVOS


FORMACION:  ONLINE

DURACIÓN: 10 horas

OBJETIVOS E ÍNDICE:

Aprender estrategias para establecer acuerdos de colaboración y optimizar las relaciones interpersonales en diferentes contextos profesionales, tanto en situaciones colaborativas como competitivas.

ÍNDICE

1. Introducción
1.1. Negociación, colaboración y conflicto
2. ¿en qué consiste?
2.1. Negociación
2.2. Conflicto
2.3. Elementos
2.4. Mapa de situación
2.5. Estilos de negociación
3. Proceso de negociación
3.1. Preparación
3.2. Entorno
3.3. Negociación
3.4. Cierre
4. Tipos de negociación
4.1. Distributivas
4.2. Integrativas
4.3. Indagadoras
5.estrategias de negociación
5.1. Estrategias win-win
5.2. Anclajes
5.3. Técnicas de presión
6. Profundiza
6.1. Cine
6.2. Conferencias
6.3. Podcast
6.4. Libros
6.5. Máster y postgrados
7. Conclusión
7.1. Preparación
7.2. Claves
7.3. Elementos
7.4. Continúa por

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